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Stakeholders são as partes interessadas do processo produtivo de uma empresa ou os diferentes públicos com os quais ela se relaciona. Entre eles, estão os colaboradores, os fornecedores, prestadores de serviço, distribuidores, clientes, acionistas, governo, sociedade, comunidade local etc. Cada empresa possui um conjunto específico de stakeholders, de acordo com sua estrutura, cadeia produtiva e setor de atuação.